Política de Privacidad

1. Disposiciones Generales

1.1. La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) establece las normas sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios (en adelante, “Usuarios” o “Titulares de los datos”) por parte de Monticello (en adelante, “Monticello”, “nosotros” o el “Operador”).

1.2. Esta Política se ha elaborado de conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y demás normativas aplicables.

1.3. Al utilizar nuestros servicios, el Usuario acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

1.4. Monticello se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de la Política revisada en nuestro sitio web.

2. Definiciones Principales

Para los efectos de esta Política, se entenderá por:

2.1. Datos personales: Cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable.

2.2. Titular de los datos: Persona natural a quien corresponden los datos personales.

2.3. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre datos personales.

2.4. Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del titular de los datos.

2.5. Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

2.6. Base de datos: Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.

3. Derechos y Obligaciones del Operador

3.1. Derechos del Operador:

1. a) Solicitar y utilizar la información proporcionada por los Usuarios para los fines especificados en esta Política.
   b) Modificar esta Política de acuerdo con las necesidades operativas y legales.
   c) Implementar medidas de seguridad para proteger los datos personales.

3.2. Obligaciones del Operador:

1. a) Tratar los datos personales de acuerdo con los principios establecidos en esta Política y la legislación aplicable.
   b) Implementar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales.
   c) Atender las solicitudes de los Titulares de los datos en relación con sus derechos.
   d) Notificar a los Titulares de los datos y a las autoridades competentes en caso de violaciones de seguridad que afecten a los datos personales.

4. Derechos y Obligaciones de los Titulares de los Datos

4.1. Derechos de los Titulares de los datos:

4. a) Derecho de acceso: Solicitar información sobre sus datos personales tratados por Monticello.
   b) Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
   c) Derecho de cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
   2. Obligaciones de los Titulares de los datos:
5. a) Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
   b) Notificar a Monticello sobre cualquier cambio en sus datos personales.
   c) Utilizar los servicios de Monticello de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.

5. Principios del Tratamiento de Datos Personales

Monticello se compromete a tratar los datos personales de acuerdo con los siguientes principios:

5.1. Legalidad: El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con la legislación vigente.

5.2. Finalidad: Los datos personales se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos.

5.3. Proporcionalidad: Solo se tratarán los datos personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

5.4. Calidad: Los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados.

6. Condiciones para el Tratamiento de Datos Personales

6.1. Consentimiento: El tratamiento de datos personales se realizará con el consentimiento del Titular de los datos, salvo que la ley autorice su tratamiento sin consentimiento.

6.2. Tipos de datos recolectados:

6.3. Finalidades del tratamiento:

1. a) Gestión de cuentas de usuario
   b) Procesamiento de transacciones
   c) Prevención del fraude y el blanqueo de capitales
   d) Cumplimiento de obligaciones legales
   e) Mejora de nuestros servicios
   f) Marketing y comunicaciones promocionales (con consentimiento adicional)

7. Procedimientos de Recolección, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tipos de Tratamiento de Datos Personales

7.1. Recolección de datos:

1. a) Directamente del Usuario al registrarse o utilizar nuestros servicios
   b) A través de cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web y aplicación móvil
   c) De fuentes de terceros, como agencias de verificación de crédito

7.2. Almacenamiento de datos:

1. a) Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en Chile
   b) Se implementan medidas de seguridad física y lógica para proteger los datos
   c) El acceso a los datos está restringido al personal autorizado

7.3. Transferencia de datos:

1. a) Los datos pueden ser transferidos a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento
   b) Se utilizan cláusulas contractuales para garantizar la protección de los datos transferidos
   c) No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de Chile sin el consentimiento expreso del Titular de los datos

8. Confidencialidad de los Datos Personales

8.1. Monticello se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales y a no divulgarlos a terceros sin el consentimiento del Titular de los datos, excepto en los casos previstos por la ley.

8.2. Todo el personal de Monticello que tenga acceso a datos personales está sujeto a obligaciones de confidencialidad.

8.3. Se implementan medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado a los datos personales, incluyendo:

1. a) Encriptación de datos sensibles
   b) Controles de acceso basados en roles
   c) Registros de auditoría de acceso a los datos
   d) Formación regular del personal en materia de protección de datos y seguridad de la información

9. Disposiciones Finales

9.1. Esta Política entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación en el sitio web de Monticello.

9.2. Cualquier disputa relacionada con esta Política se resolverá de acuerdo con la legislación chilena.

9.3. Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta Política, los Titulares de los datos pueden contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en:

• Correo electrónico: [email protected]